מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות
עודכנה לאחרונה: 17 בפברואר 2026

Pugachev Service Dubai (להלן “Pugachev Dubai”, ״פוגאצ׳וב דובאי״, פוגאצ׳יוב״ , “אנו” או “שלנו”) מכבדת את פרטיותך ורוצה שתכיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, מעבדים וחושפים את המידע שלך. מדיניות פרטיות זו חלה על גישתך או השימוש שלך באתרים וביישומים שלנו (“פלטפורמה”), בעת תקשורת איתנו או עם משתמשים אחרים של Pugachev Dubai בכל מכשיר (ביחד “שירותים”) או כאשר אתה מספק לנו מידע בדרכים אחרות.

איזה מידע Pugachev Dubai יאסוף עליי?

כאשר תירשם להשתתף או לקבל שירות מהאתר של Pugachev Dubai, ייתכן שנבקש ממך לספק מידע אישי עליך. מידע זה עשוי לכלול שם מלא, כתובת אימייל או מספר טלפון

על ידי הזנת פרטיך בשדות הנדרשים, אתה מאפשר ל-Pugachev Dubai ולספקי השירות שלה לספק לך את השירותים שבחרת.

Pugachev Dubai משתמשת גם בקובצי Cookies ואוספת כתובות IP (כתובת IP היא מספר שיכול לזהות באופן ייחודי מחשב או מכשיר רשת אחר באינטרנט). אנו משתמשים בתוכנת ניתוח לבחינת כתובות IP וקובצי Cookies לצורך שיפור חוויית המשתמש שלך. מידע זה אינו משמש לפיתוח פרופיל אישי עליך, וקובצי היומן נמחקים באופן קבוע.

Microsoft Clarity

האתר עושה שימוש בשירות Microsoft Clarity לצורך ניתוח התנהגות הגולשים, שיפור חוויית המשתמש ואופטימיזציה של תוכן. Clarity אוספת מידע אנונימי כגון פעולות גלילה, לחיצות ותבניות שימוש, באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.
המידע אינו מזהה את המשתמש באופן אישי ומשמש לצורך ניתוח סטטיסטי בלבד.

Google Analytics

האתר עושה שימוש בשירות Google Analytics לצורך ניתוח ושיפור חוויית המשתמש. מידע נוסף על האופן שבו Google אוספת ומשתמשת בנתונים ניתן למצוא כאן:
https://support.google.com/analytics/answer/12159447?hl=he

ניתן למנוע מ־Google Analytics לאסוף מידע באמצעות תוסף דפדפן לביטול הסכמה, שמתקשר עם קוד ה־JavaScript ומונע משליחת נתוני הביקור לשירות זה.

כיצד Pugachev Dubai תגן על המידע האישי שלי?

אנו מחויבים להגן על המידע האישי שלך. אנו משתמשים באמצעים טכניים וארגוניים הולמים, כולל הצפנה, כדי להגן על המידע האישי שלך ובודקים אותם באופן קבוע. אנו מגנים על המידע האישי שלך באמצעות בקרות אבטחת מידע פיזיות ו-IT, כולל בקרות גישה שמגבילות ומנהלות את האופן שבו המידע האישי שלך מעובד ומנוהל.

שינויים במדיניות פרטיות זו

ייתכן שנשנה מדיניות פרטיות זו. בדוק את הסימן “עודכנה לאחרונה” בחלק העליון של עמוד זה כדי לראות מתי מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה. כל שינוי במדיניות פרטיות זו ייכנס לתוקף כאשר נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת בשירותים. השימוש שלך בשירותים לאחר שינויים אלה מעיד על הסכמתך למדיניות הפרטיות המעודכנת. אם אינך מסכים לשינויים אלה, תוכל ליצור איתנו קשר לסגירת החשבון שלך ותהיה כפוף רק לגרסה הקודמת של מדיניות הפרטיות.

השליטה והבחירות שלך

מטרתנו היא לתת לך שליטה על המידע האישי שאנו אוספים עליך, כדי לוודא שהוא מדויק ומשקף את ההעדפות שלך. יש לך את הזכות לגשת, לעדכן ולשנות את המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך. אם תרצה לשנות את אופן התקשורת שלנו איתך, ראה את המידע לעיל.

בנסיבות מסוימות, תוכל גם להתנגד לשימוש שלנו במידע האישי שלך למטרות מסוימות, לבקש מאיתנו להגביל או להפסיק את השימוש במידע האישי שלך או לבקש מאיתנו לתקן, להסיר או למחוק את המידע האישי שלך.

האם Pugachev Dubai תשתף את המידע האישי שלי עם מישהו אחר?

אנו לעולם לא נמכור את המידע האישי שלך לאף אחד ונשתף אותו רק בהתאם למדיניות פרטיות זו. נשמור את המידע שלך בסודיות אלא אם כן נדרש או מותר על פי חוק לחשוף אותו (למשל, לגופי ממשלה ולרשויות אכיפת החוק). בדרך כלל, נשתמש במידע שלך רק במסגרת פרויקט Pugachev Dubai. עם זאת, לעיתים Pugachev Dubai משתמשת בצדדים שלישיים לעיבוד המידע שלך. Pugachev Dubai תחייב את הצדדים השלישיים הללו לעמוד בהוראותיה ותדרוש מהם שלא להשתמש במידע האישי שלך לצרכים העסקיים שלהם.

כמה זמן Pugachev Dubai תשמור את המידע האישי שלי?

נשמור את המידע האישי שלך במערכות שלנו כל עוד הדבר נדרש לצורך השירות הרלוונטי או בהתאם להסכם רלוונטי שיש לך עם Pugachev Dubai.

כאשר תתרום לתוכן באתר Pugachev Dubai, Pugachev Dubai תשמור את התוכן שלך בדרך כלל כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נמסר.

כיצד Pugachev Dubai מאחסנת ומנהלת את המידע האישי שלי?

אנו ואלו שאנו משתפים את המידע האישי שלך איתם מארחים, מאחסנים ומנהלים את המידע באזור הכלכלי האירופי. השרת ממוקם בדובאי.

שינויים במדיניות הפרטיות של Pugachev Dubai

מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, לכן כדאי לבדוק אותה בכל פעם שאתה מוסר מידע אישי ל-Pugachev Dubai. תאריך השינויים האחרונים יופיע בעמוד זה.

מדיניות קובצי Cookies – מידע ש-Pugachev Dubai אוספת ממך

א. מהו Cookie?

Cookie הוא כמות קטנה של נתונים, הכוללת לעיתים מזהה ייחודי שנשלח לדפדפן במחשב או בטלפון

Cookies שומרים מידע על ההעדפות המקוונות שלך ומאפשרים לנו להתאים את האתרים לתחומי העניין שלך. למשתמשים יש אפשרות להגדיר את המכשירים שלהם כך שיקבלו את כל ה-Cookies, שיודיעו להם כאשר נשלח Cookie, או לא לקבל Cookies כלל. האפשרות האחרונה עלולה למנוע מתן שירותים מותאמים אישית מסוימים לאותו משתמש, ולכן ייתכן שלא תוכל ליהנות מכל התכונות של אתר Pugachev Dubai. כל דפדפן שונה, לכן בדוק את תפריט “עזרה” של הדפדפן שלך כדי ללמוד כיצד לשנות את הגדרות ה-Cookies.

במהלך כל ביקור באתר Pugachev Dubai, הדפים שאתה רואה, יחד עם Cookie, יורדים למכשיר שלך. אתרים רבים עושים זאת מכיוון ש-Cookies מאפשרים למפרסמי אתרים לעשות דברים שימושיים כמו לבדוק אם המכשיר (וכנראה המשתמש) כבר ביקר באתר בעבר. הדבר נעשה על ידי בדיקה והמציאה של ה-Cookie שנותר שם בביקור האחרון.

ב. כיצד Pugachev Dubai משתמשת ב-Cookies?

המידע שמסופק על ידי Cookies יכול לעזור לנו לנתח את פרופיל המבקרים שלנו ולעזור לנו לספק לך חוויית משתמש טובה יותר. לדוגמה, אם בביקור קודם שלך ניגשת לדפי החינוך שלנו, נוכל לדעת זאת מה-Cookie ולספק מידע חינוכי בביקור הבא שלך.

Pugachev Dubai משתמשת גם במספר חברות מדידה ומחקר עצמאיות. הן אוספות מידע בנוגע למבקרים ב-Pugachev Dubai.

פרטי כרטיס אשראי/חיוב

א. פרטי כל כרטיסי האשראי/חיוב ומידע מזהה אישי לא יישמרו, יימכרו, ישותפו, יושכרו או יועברו לצדדים שלישיים למעט Telr.com, שהיא חברה מוסמכת PCI.

ב. Pugachev Dubai לא תעביר פרטי כרטיסי אשראי/חיוב לצדדים שלישיים.

ג. Pugachev Dubai נוקטת צעדים מתאימים להבטחת פרטיות ואבטחת מידע באמצעות טכנולוגיות חומרה ותוכנה שונות. עם זאת, Pugachev Dubai אינה יכולה להבטיח את אבטחת המידע שנחשף באופן מקוון.

ד. Pugachev Dubai אינה אחראית למדיניות הפרטיות של אתרים שאליהם היא מקשרת. אם תמסור מידע לצדדים שלישיים כאלה, חלים כללים שונים בנוגע לאיסוף ושימוש במידע האישי שלך.

ווידג'טים ותכונות של רשתות חברתיות

האתר עשוי לכלול קישורים לעמודים רשמיים ברשתות חברתיות (כגון TikTok, LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube ואחרות). פלטפורמות אלה עשויות לאסוף מידע על פעילותכם בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.
האתר עשוי גם להטמיע ווידג'טים, סרטונים ומאפיינים נוספים שמסופקים על ידי רשתות חברתיות או צדדים שלישיים.

אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המידע האישי של המשתמשים ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון 13 לחוק, החל מיום 14 באוגוסט 2025.

איסוף לידים וניהול אוטומציות

האתר עושה שימוש בפלטפורמות חיצוניות לניהול פניות (לידים) ואוטומציות, ובכלל זה:

Monday.com –

מערכת לניהול לידים ומעקב אחר פניות נכנסות, לצורך ארגון, תיעוד ומתן מענה מהיר ללקוחות. המידע הנאסף במערכת כולל את הפרטים שמולאו על ידי המשתמש בטפסים (כגון שם, טלפון)

Make (Integromat) –

פלטפורמה לבניית אוטומציות בין מערכות שונות, אשר משמשת להעברת נתונים באופן מאובטח ממערכת לאתר או בין מערכות פנימיות, לצורך שיפור תהליכי העבודה והפחתת טעויות אנוש.

FixDigital CRM –

באתר זה נעשה שימוש במערכת CRM זו לניהול ושמירת לידים, פניות ונתוני לקוחות. המידע נשמר ומעובד בהתאם לסטנדרטים של אבטחת מידע ובכפוף למדיניות הפרטיות של FixDigital.

כל המידע המועבר למערכות אלה נשמר באופן מאובטח, אינו נמכר לצדדים שלישיים, ומשמש אך ורק לצורך מתן שירות, שיפור תהליכים ועמידה בהתחייבויותינו כלפי המשתמשים.